Han llegado quejas sobre practicas de telefónica, no solo los banco realizan practicas abusivas, creo que es de interés general conocer estas practicas, por los casos que nos han comentado esta visto que aunque todas las compañías de telefonía son bastantes opacas y siempre hay quejas los de telefónica Movistar se llevan la palma.
En el caso del Adsl es la única compañía del mercado que si tienes una avería del router te cobran por sustituirlo y a diferencia de otras compañías que abonan el la factura el tiempo que estés sin servicio telefónica te lo sigue cobrando como si lo estuvieras utilizando.
También han llegado quejas de que por no poder pagar el adsl se han intentado dar de baja y todo han sido problemas, una practica que se ha utilizado ha sido devolver el recibo para que así la compañía diera de baja el contrato y encontrándose con que a pesar de suspender el servicio telefónica seguía pasando recibos como si estuviera en activo y engordando la deuda durante varios meses.
En el tema de la telefonía móvil no se quedan atrás ya que han llegado quejas que después de suspender la linea y no poder ni realizar ni recibir llamadas han seguido llegando recibos por dicho servicio que no se esta dando y en las facturas se reflejan llamadas que han sido imposible de realizar, a llamar para quejarse la única respuesta ha sido que se debe esta cantidad y que la tienen que pagar sin dar explicaciones ninguna de como una linea suspendida puede tener llamadas salientes, después de llamar y quejarse se han encontrado con que aun así se les seguía cargando recibos por dicho servicio y que con el paso de los meses la deuda seguía creciendo, en total que si se dejo de pagar un recibo de 50€ se les acaba debiendo unos 1000 € por recibos impagados. A mi parecer lo de los bancos es un robo con intereses abusivos pero lo de esta compañía es también un robo con mayúsculas y el gobierno de este país debería de tomar cartas en el asunto y no permitir que estas compañías con beneficios millonarios sigan actuado de la forma que lo hacen, engordando sus beneficios a costa de las personas que por alguna razón desean desvincularse de ellos y a encontrarse con los problemas para hacerlos tomen medidas desesperadas y encima se vean atracados por estos ladrones de forma descarada y inmune, creo que ya esta bien que los menos culpables paguen los abusos de estas compañías que solo buscan su beneficio y el gobierno haga la vista gorda con bancos y compañías multinacionales que son las que realmente han creado la situación en que vivimos en estos tiempo.
