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viernes, 19 de febrero de 2010

CARTA DE RECLAMACION


He recibido de acusa el siguiente modelo de carta, os adjunto el motivo de dicha carta y los resultados, espero os sea útil a todos vosotros.

un documento para presentar ante entidades financieras a fin de reclamar la devolución de las dichosas comisiones. El documento está muy currado y no deja resquicio alguno. Su autor ya ha recuperado más de 2000 euros con un 100% de éxito en las reclamaciones



Lugar y fecha

Soy titular de la tarjeta (cuenta o préstamo) ___________________________respecto de la cual desearía poner de manifiesto la siguiente irregularidad: la repercusión en mi cuenta de Gastos de Reclamación por importe de 30 € anotado el 11/09/2009, al haberse producido un retraso en el pago de la cuota, sin tener en cuenta la cuantía y duración de la mora, y no obstante la circunstancia de que el retraso ya se me penaliza mediante un tipo interés de demora de por si suficientemente elevado.

A mayor abundamiento, la mera existencia de la referida comisión es ¡legal, pues no obedece ni a un servicio solicitado previamente en firme por quien esto suscribe, ni a un servicio efectivamente prestado por la entidad, ni a un gasto que haya debido asumir ésta; de hecho la entidad no me ha reclamado en sentido estricto nada, ni me ha requerido fehacientemente para la regularización de la demora, habiéndose limitado a repercutir en mi cuenta la referida comisión. Todo ello vulnera la normativa de disciplina que regula las relaciones entre las entidades de crédito y sus clientes según lo previsto en la norma Tercera, apdo. de la Circular del Banco de España 8/1990, y el Número Quinto de la Orden Ministerial de 19 de diciembre de 1989, sobre Tipos de interés y comisiones, normas de actuación, información a clientes y publicidad.

Sólo quiero recordar que el Servicio de Reclamaciones del Banco de España reitera en su Memoria que las comisiones de este tipo (con independencia del nombre que reciban) no responden a servicio alguno prestado a los clientes, ya que las entidades no pueden acreditar -porque no existen- haber realizado gestiones encaminadas a recuperar el importe de las cuotas impagadas, ni la necesidad de las mismas. Entiende dicho Servicio que la aplicación automática de estas comisiones, «tan pronto como se produce una situación de demora no constituye una buena práctica bancaria, sino que las entidades deben tener en cuenta las circunstancias particulares de cada impagado y de cada cliente, analizar en cada caso la procedencia de llevar a cabo la reclamación y acreditar que efectivamente han realizado alguna gestión encaminada al recobro; en suma, una reclamación realizada sin tener en cuenta esas circunstancias particulares nunca podría calificarse como una gestión necesaria e individualizada que ampare la repercusión de la comisión».

En virtud de lo anteriormente expuesto, les requiero para que en un plazo no superior a 5 días me retrotraigan todos los cargos realizados en la cuenta corriente arriba señalada por el concepto indicado.

Sin nada más que añadir, y quedando a la espera de que accedan a las peticiones expuestas en el presente escrito, reciba un cordial saludo.

Firma y NIF de quien hace la reclamación Sello de la entidad

viernes, 12 de febrero de 2010

Os invito a todos a uníos en este grupo de facebook


Hola, os informo que en facebook se ha formado un grupo para reclamar un proyecto ley que prohíba a los bancos el abuso con los 30 € de comisión por recibo devuelto, os invito a todos a colaborar con dicho grupo.

jueves, 11 de febrero de 2010

Nos están engañando


Leedlo y a ver si nos damos cuenta de una vez...
QUE NOS ESTAN ENGAÑANDO COÑO!!!
LA NOMINA DE MI PADRE
(Artículo de Forges en El País junio 2006)
La nómina de mi padre en diciembre de 1979 era de 38.000 pts. Él trabajaba como peón
en una obra. En ese mismo momento le ofrecieron comprar una casa. Le pedían un total
de 500.000 pts. por ella.
Decidió no arriesgar y continuar viviendo en régimen de alquiler, en unas condiciones muy
buenas. Se trataba de una casa modesta pero muy bien ubicada, en pleno centro de un
pueblo cercano a Barcelona. A los pocos meses mi padre y mi madre compraron un
terreno en otro pueblo de la misma provincia y en menos de cinco años de esfuerzo ya
habían levantado y pagado una vivienda de 120 m2.
Han pasado 27 años. En 2006 y en el mismo pueblo donde viven, un piso modesto de 75
m2 a las afueras no se encuentra por menos de 35 millones de pesetas, y estoy siendo
muy generoso.
En el año 1979 el coste de un piso era del orden de 14 mensualidades de un peón de
obra 38.000 pts/mes x 14 meses = 532.000 Pts.
El sueldo en 2006 de un universitario recién titulado en ingeniería informática sin
experiencia profesional no llega a las 200.000 pesetas mensuales.
En el año 2006 una vivienda modesta cuesta 175 mensualidades (14 anualidades!!!) de
un ingeniero informático 200.000 pts/mes x 175 meses = 35.000.000 pts
Los trabajadores de hoy necesitaríamos cobrar 2,5 millones de pesetas mensuales para
estar en igualdad de condiciones con nuestros compañeros que compraron una vivienda a
principios de los años 80. 2.500.000 pts/mes x 14 meses = 35 Mill. de pts.
Los pisos en el año 2006 deberían costar 2,8 millones de pesetas para que los jóvenes de
hoy estemos en igualdad de condiciones con nuestros padres en 1979 200.000 pts/mes x
14 meses = 2.800.000 pts.
No encuentro adjetivo alguno en el año 2006 para calificar lo que mi padre consideró
arriesgado en 1979.
Está claro que los pisos no van a pasar a costar de la noche a la mañana 30 veces
menos, de 35 a 3 millones.
También está claro que no voy a cobrar 2,5 millones de pesetas mensuales, por muy
buen trabajo que encuentre y por muchos estudios que tenga.
Lo primero que se le ocurre a uno es seguir viviendo en casa de sus padres y ahorrar el
100% del sueldo durante los próximos 14 años, para el año 2020 (yo rondaré ya los 40
años de edad) tendré el dinero suficiente para comprar una vivienda al coste del año 2006
pero, por supuesto, no al coste del año 2020. Evidentemente esta ocurrencia la desecha
uno antes de hacer cualquier cálculo.
Aunque una persona bienintencionada consiga ahorrar 2,4 ó 6 millones con mucho
esfuerzo en pocos años, a día de hoy nunca podrán evitar lo siguiente:
1) Pedir un préstamo al banco a 40 o 50 años (si consigues ahorrar 2, 4 ó 6 millones
puedes reducir el período a 35 - 45 años, pero 5 años no supone prácticamente nada
cuando estamos hablando de medio siglo de pago). Te darás cuenta de que no vives en
una democracia sino en una dictadura. El dictador no se llama Francisco Franco o Fidel
Castro sino La Caixa, BSCH, Banco de Sabadell o, en general, "la banca" y los
constructores (LA MAFIA del LADRILLO). Ni siquiera tendrás la libertad de decir lo que
piensas a, por ejemplo tu jefe, no vaya a ser que cierre el grifo y no puedas pagar al
dictador.
2) La otra solución es pagar un alquiler de por vida. En este caso el dictador se llamará
Juan García, José Pérez o Pablo el arrendador. La situación no es distinta a 1).
Después de esta reflexión ten la delicadeza de no decir a un joven que su problema es
que no ahorra, eso fue válido para ti en 1979, incluso era valido para algunos jóvenes en
1999, pero no en 2006, en 2006 sólo consigues cargar con más impotencia, si cabe, al
muchacho.
El esfuerzo de nuestros padres, sin duda alguna admirable, no era estéril podían obtener
una vivienda de propiedad en un período de 5 años).
El mismo esfuerzo realizado por nosotros, los hijos, sólo llega para quizá reducir en 5
años una hipoteca de medio siglo.
La vivienda nunca fue un objeto para enriquecerse, sino para vivir. Es de lo material lo
poco que sí necesitamos. La ley del libre mercado puede establecer el precio de los
televisores de plasma al precio que quiera... yo no los compraré... pero nunca tuvimos que
permitir que esa misma ley fijara el precio de la vivienda, porque todos necesitamos vivir
en una y no todos podemos pagarla. Los trabajadores, incluso aquellos que tienen
estudios superiores, no podemos competir".
APENDICES Y AÑADIDOS:
AÑO 1980 AÑO 2006 SUBIDA EN %
SALARIO 40.000,00 300.000,00 750,00 %
MENU 80,00 1.300,00 1.625,00 %
VIVIENDA 1.350.000,00 40.000.000,00 2.962,96 %
Mientras los políticos se dedican a hablar de si tú eres más de derechas o de izquierdas,
de la implantación de este o ese idioma en esta o esa autonomía, que si tú pactas con
Bush o aquel habla con Jacques Chirac, cosas todas ellas de gran interés para nosotros.
¿No empieza a ser necesario de que de una vez por todas les digamos a la cara que ya
esta bien de engaños y de cortinas de humo?
¿No se dan cuenta “los Sres. Políticos” del mensaje que les han dado en Cataluña
absteniéndose de votar un 43,23% (casi la mitad) del electorado?
NO NOS INTERESA LOS GRANDES TEMAS DE GRAN INTERES!!!
NOS INTERESA UNA VIVIENDA DIGNA Y ASEQUIBLE!!!
NOS INTERESAN SERVICIOS MEDICOS DIGNOS!!! ¿Por que con lo que pagamos a la
Seguridad Social tendríamos una medicina privada mejor? ¿Nos roba la Seguridad Social,
o es la privada que ofrece tarifas a la baja para acabar con la competencia?
NOS INTERESA LA VIDA
REAL!!!
En fin, una cosa es la vida y otra
lo que FLIPAN los políticos.

viernes, 5 de febrero de 2010


«Las empresas de cobros amenazan con revelar la identidad de los morosos»
. SEVILLAPublicado Jueves , 04-02-10 a las 14 : 18
Facua-Consumidores en Acción denunció hoy que las empresas de gestión de cobros recurren a "prácticas ilegales" para lograr que los usuarios paguen las deudas e, incluso, "amenazan a los consumidores con revelar públicamente" que son morosos y facilitar esta información a familiares, amigos, vecinos y compañeros de trabajo".
En rueda de prensa, el portavoz de Facua en Andalucía, Rubén Sánchez, explicó que la organización está recibiendo "un creciente número" de reclamaciones contra las empresas de gestión de cobros por estas "prácticas ilegales" que llevan a cabo con el fin de que los usuarios paguen las deudas que, según dijo, "muchas veces ni siquiera existen, han prescrito o son superiores a las realmente contraídas".
Asimismo, señaló que los afectados reciben "llamadas amenazantes" consistentes en revelar "públicamente" que deben "determinadas cantidades" si no proceden al pago de las "supuestas deudas". Advierten de casos en los que los consumidores han sido incluidos en "registros de morosos" sin ser informados previamenteEn este sentido, Sánchez aseguró que existen casos de empresas que recurren a "insultos" hacia la persona deudora, así como a amenazar a personas, "especialmente a ancianos", con que "el impago de la supuesta deuda podría provocarles que el acreedor se quedase con su vivienda o les llevase a la cárcel, aprovechando el desconocimiento del usuario para obligarlo al pago".
Ante esto, el portavoz de Facua recomendó a los usuarios denunciar estas prácticas ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ya que, según recordó, la revelación de datos a terceros de la situación de morosidad de un consumidor vulnera la legislación vigente.