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lunes, 7 de diciembre de 2009

Derecho a la retificación de datos


Desde A.C.U.S.A han encontrado un modo para frenar el acoso telefónico que muchos de nosotros recibimos, basándose en el hecho de que todos tenemos derechos y uno de estos derechos es la rectificación de nuestros datos y ficheros. Os adjunto el correo recibido y un modelo de carta para dicha rectificación.

Con respecto a lo que muchos describís como acoso telefónico indiscriminado por parte de estas compañías usureras, hemos encontrado un modo de parar estas prácticas.

Enviad un escrito, junto con un formulario que os adjunto y que tenéis disponible en la Web de la Agencia Española de Protección de datos, para rectificar los datos de carácter personal y de contacto que tienen en su poder para poder entrablar contacto. Hay que dejarles claro que la única manera de contactarnos es a través del correo postal. Esto es lo que dice la LOPD respecto a la cancelación/rectificación de datos:

El titular de los datos puede ejercitar su derecho de cancelación o rectificación mediante escrito dirigido al responsable del fichero de la entidad de que se trate. La Agencia Española de Protección de Datos no tiene los datos personales de los ciudadanos.

El ejercicio del derecho de cancelación o rectificación es personalísimo, lo que significa que el titular de los datos deberá dirigirse directamente a dicha entidad, utilizando cualquier medio que permita acreditar el envío y la recogida de su solicitud, para el ejercicio de sus derechos, acompañando copia de su D.N.I..

Vd. debe dirigirse a la dirección del responsable del fichero y solicitar allí la cancelación pretendida. Si desconoce esa dirección, puede solicitarla a la Agencia Española de Protección de Datos.
Si en el plazo de 10 días no recibe contestación o ésta es insatisfactoria, puede reclamar ante esta Agencia Española de Protección de Datos, acompañando la documentación acreditativa de haber solicitado la cancelación de datos ante la entidad que se trate.

Si queréis consultar en la Web: www.agpd.es

Los datos de MBNA para rellenar en el formulario los ajdunto también para vuestra comodidad, por si alguien tiene problemas para conseguirlos (están disponibles en Internet de todos modos).

Llegó su contestación de "tomamos nota" por carta certificada. Han cesado las llamadas;asi que si alguien está siendo acosado y quiere ponerle fin, esto debería funcionar. A mi me ha funcionado, han dejado de acosarme y de contar mentiras por teléfono( difíciles de demostrar para nosotros), ahora, si quieren, que las pongan por escrito.

Esperamos que os sirva de ayuda nuetsra experiencia.


Aquí os adjunto uno de estos modelos de carta:


B. DERECHO DE RECTIFICACIÓN.

B.1. EJERCICIO DEL DERECHO DE RECTIFICACIÓN(1)

DATOS DEL RESPONSABLE DEL FICHERO(2).

Nombre / razón social: ................................................................................................... Dirección de la Oficina / Servicio ante el que se ejercita el derecho de rectificación: C/Plaza ..................................................................................................... nº ........... C.Postal .................. Localidad ..................................... Provincia ................................. Comunidad Autónoma .............................. C.I.F./D.N.I. .................................

DATOS DEL AFECTADO O REPRESENTANTE LEGAL(3).

D./ Dª. .........................................................................................................., mayor de edad, con domicilio en la C/Plaza ......................................................................................... nº........, Localidad ........................................... Provincia .......................................... C.P. ............... Comunidad Autónoma ............................................ con D.N.I.........................., del que acompaña copia, por medio del presente escrito ejerce el derecho de rectificación sobre los datos anexos, aportando los correspondientes justificantes, de conformidad con lo previsto en el artículo 16 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y en los artículos 31 y 32 del Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se desarrolla la misma y en consecuencia,

SOLICITA,

Que se proceda a acordar la rectificación de los datos personales sobre los cuales se ejercita el derecho, que se realice en el plazo de diez días a contar desde la recogida de esta solicitud, y que se me notifique de forma escrita el resultado de la rectificación practicada.

Que en caso de que se acuerde, dentro del plazo de diez días hábiles, que no procede acceder a practicar total o parcialmente las rectificaciones propuestas, se me comunique motivadamente a fin de, en su caso, solicitar la tutela de la Agencia Española de Protección de Datos, al amparo del artículo 18 de la citada Ley Orgánica 15/1999.

Que si los datos rectificados hubieran sido comunicados previamente se notifique al responsable del fichero la rectificación practicada, con el fin de que también éste proceda a hacer las correcciones oportunas para que se respete el deber de calidad de los datos a que se refiere el artículo 4 de la mencionada Ley Orgánica 15/1999.

En ............................a.........de...........................de 20......

Firmado:

1. Consiste en la petición dirigida al responsable del fichero con el fin de que los datos personales respondan con veracidad a la situación actual del afectado.

2. Si Vd. desconoce la dirección del responsable del fichero puede dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos para solicitar esta información en el teléfono 901 100 099.

3. También podrá ejercerse a través de representación legal, en cuyo caso, además del DNI del interesado, habrá de aportarse DNI y documento acreditativo auténtico de la representación del tercero.